Klanten stellen vragen buiten kantooruren. Een chatbot beantwoordt ze direct, kwalificeert leads en plant afspraken in.
24/7 klantcontact
Hoeveel vragen krijg jij per week die steeds hetzelfde zijn? Openingstijden, prijzen, leveringstermijnen, locatie. Een chatbot beantwoordt die vragen direct, dag en nacht.
Wij bouwen chatbots die aansluiten bij jouw bedrijf: gevoed met jouw informatie, in jouw tone of voice en gekoppeld aan jouw systemen. De chatbot handelt eenvoudige vragen zelf af en stuurt complexe aanvragen door naar jou of jouw team. Zo verlies je geen enkele lead buiten kantooruren.
Wat we doen
Een chatwidget op jouw website die bezoekers begroet, vragen beantwoordt en doorverwijst naar de juiste pagina of contactpersoon.
Bereik klanten via het kanaal dat ze dagelijks gebruiken. Een WhatsApp chatbot antwoordt automatisch op veelgestelde vragen en pikt gesprekken op.
De chatbot wordt gevoed met jouw website, FAQ en productinformatie. Zo geeft hij altijd correcte, relevante antwoorden; zonder manueel scripting van elke variant.
De chatbot stelt de juiste vragen, filtert koude leads eruit en geeft jou alleen de warme contacten door. Jij belt iemand die al weet wat hij wil.
Koppel de chatbot aan jouw agenda. Klanten plannen zelf een afspraak in, jij ziet het meteen verschijnen zonder e-mail heen en weer.
Chatgesprekken worden GDPR-conform verwerkt en opgeslagen. Klanten kunnen hun data laten verwijderen. Wij regelen de juridische en technische vereisten.
Waarom een chatbot
Mensen zoeken informatie en nemen beslissingen buiten kantooruren. Een chatbot is er dan voor ze; en stuurt de beste leads meteen naar jou door.
Veelgestelde vragen
We bouwen chatbots voor jouw website (als chatwidget), WhatsApp Business en andere messaging-platformen. Het kanaal kiezen we op basis van waar jouw klanten al actief zijn.
We voeden de chatbot met jouw website, FAQ-pagina's, productinfo en eventuele interne documenten. De AI leert uit die informatie en geeft correcte antwoorden, zonder dat je elk scenario manueel inscript.
De chatbot herkent wanneer een vraag buiten zijn kennisbasis valt en stuurt het gesprek door naar jou of jouw team via e-mail of melding. Geen enkel gesprek gaat verloren.
Een basisinstallatie met FAQ en doorverwijzing is in 1 tot 2 weken klaar. Een volledig geconfigureerde chatbot met koppelingen en leadkwalificatie duurt 2 tot 4 weken. We bespreken de scope vooraf.
Start jouw project
Plan een gratis gesprek. We bespreken welk kanaal en welke functionaliteiten het meeste opleveren voor jou.